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Comment acheter sur Epharmaciefrance.com?

Epharmaciefrance.com propose un service de santé facile, pratique et rapide. Notre objectif : vous permettre d’acheter votre médicament en quelques clics en suivant des étapes très simples.

Étape 1 : Trouvez le médicament dont vous avez besoin

Si vous connaissez déjà le nom du médicament, c’est très simple : tapez son nom dans la barre de recherche. Il s’affichera automatiquement dans les résultats.

Si vous ne savez pas encore quel médicament pourrait convenir, vous pouvez parcourir le menu présent sur la page d’accueil et sélectionner la maladie que vous souhaitez traiter.

Étape 2 : Procédez à la commande

Pour pouvoir acheter un médicament sur epharmaciefrance.com, vous devrez y avoir un compte. Au moment où vous créerez celui-ci, on vous demandera de remplir plusieurs formulaires. Un premier, qui contiendra vos informations personnelles : nom, prénom, téléphone, adresse, etc. Ses renseignements sont nécessaires pour pouvoir vous contacter en cas de problèmes à la livraison.

Le formulaire de consultation en ligne

Une fois que vous aurez passé votre commande, on vous demandera ensuite de répondre à plusieurs questions sur votre état de santé : vos antécédents médicaux, vos maux actuels, le traitement que vous préférez, etc. Ce deuxième formulaire servira de consultation en ligne. Voilà pourquoi, il est vital que vous le remplissiez soigneusement. Il sera examiné par des médecins qui vont juger :

  • Si le traitement que vous avez choisi convient

Une fois votre commande approuvée, votre paiement sera pris en compte. Les médecins rédigeront une ordonnance médicale à votre nom. Et ils l’adresseront à l’une des pharmacies qui travaillent avec nous. Votre colis sera par la suite préparé, et livré par une entreprise de livraison.

  • Si le traitement n’est pas adapté

En cas de doute, nos médecins peuvent demander à avoir plus d’informations. Et ils se réservent le droit de vous conseiller ou de vous recommander un autre produit. Et ce, parce qu’il convient le mieux à votre maladie, ou parce qu’il est plus efficace.

Bon à savoir : le remplissage de ce formulaire est une étape incontournable de l’achat sur epharmaciefrance.com. Vous devrez le faire à chaque fois que vous achetez un médicament sur le site.

Le nombre de médicaments à commander

Pour des raisons de sécurité, nous limitons le nombre de médicaments que nos clients peuvent commander. Pour la majorité d’entre eux, la limite autorisée est l’équivalent de 3 mois de traitement.

En d’autres termes, si vous en avez encore besoin après cette période, vous devrez repasser une commande.

Étape 3 : Procédez au paiement

Vous pouvez procéder au paiement de trois façons :

  • Par carte bancaire

Nous disposons, sur notre plateforme, d’un système qui vous permet de payer vos commandes via des cartes VISA ou Mastercard en toute sécurité et en toute confidentialité.

  • Par virement bancaire

Nous acceptons les paiements par virement bancaire. Cependant, vous devez savoir que les frais de virement seront à votre charge, et que nous ne procédons à la préparation de votre commande qu’une fois les fonds reçus. En d’autres termes, vous ne pourrez pas recevoir votre médicament dans les 24 heures, mais 2 à 3 après. En fonction de la rapidité de traitement de votre banque.

  • Par PayPal

Il nous est aussi possible de recevoir un paiement via la plateforme en ligne PayPal. Cette option est la plus recommandée si vous n’avez pas envie de nous communiquer des informations sur votre compte et votre carte bancaire. Elle offre, par ailleurs, un avantage considérable : le paiement se fait sans frais.

Bon à savoir : Votre carte/compte ne sera débitée qu’à partir du moment où nos médecins ont validé votre commande.

Étape 4 : La confirmation

Une fois la commande approuvée et payée, vous recevrez un email de confirmation de notre part. Et éventuellement, un sms qui confirmera que votre commande a bien été prise en compte sur le numéro de téléphone que vous avez communiqué.

Dans cet email, vous trouverez tous les détails de votre commande : le nom du médicament, le nom de l’entreprise de livraison que vous avez choisi, la date et le lieu de livraison (l’adresse que vous avez indiquée).

Vous y trouverez également un lien qui vous permettra de suivre votre colis et les étapes de la livraison.